Acerのモニターが壊れたので修理に出したら・・・。

なんとも無いって言われて帰ってきて、繫げてみたらもっと壊れてたでござる。

画面に縦線が入る状態で、修理に出したのだが

繫げてみると、

Acer_g235hbmid_液晶割れた

Acer_g235hbmid_液晶割れた

画面の下側が黒く何も映らなくなっていた(´Д`)ハァ…
もちろん、送り返したんだがAcerの電話が繋がらない繋がらない・・・。
おまけに待ち時間も通話料金がかかる・・・ヒドイ・・・。
やり取りに費やす事およそ一ヶ月手紙が送られて着ました。
「お預かりの修理品について代替機(無償)のご案内」だそうで
要は交換部品が無いから、代わりの新品送りますだそうだ
「 Acer G235Hbmid」→「G246HLDbid」への交換をしてくれるらしい。
もちろん、FAXで交換依頼をした所、3日くらいでやって来ました。
来たのは↓の機種

 

G246HLDbid

G246HLDbid

持った感じ軽くて薄くていい感じです。

G246HLDbid

G246HLDbid

液晶も新型なので見やすい感じです。

G246HLDbid_スイッチ

G246HLDbid_スイッチ

スイッチが光ってます。

ちなみにG246HLDbidってモデルはスピーカレス、前のはスピーカ内臓

なので、交換の提案の書類には「外付けスピーカ付属」となってましたが

それは、付いてきておりません・・・。orz まあ、onkyoの使ってるんでよいのですが。。。

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Acerのモニターが壊れたので修理に出したら・・・。 への2件のフィードバック

  1. の発言:

    自分もAcerのモニタが買って8ヶ月で壊れて、サポートで代替機の提案されました。
    サポートの受付もなかなか受理してもらえず大変でした・・・
    やっぱ安かろう悪ろうなのですね。

    • higherhope の発言:

      コメントありがとうございます。
      やはり、そうでしたか・・・。
      この後買ったモニターはASUSにしました。
      数年使ってますが壊れておりません。

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